ДОГОВОР № 1/0307
ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ НА УСЛОВИЯХ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
г. Москва «03» июля 2024 г.
Общество с ограниченной ответственностью «Карты Онлайн» в лице Генерального директора Светского Якова Павловича , действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор возмездного оказания услуг любому физическому лицу, являющемуся гражданином РФ, на условиях публичной оферты в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации на указанных ниже условиях.
Внимательно прочитайте текст настоящей оферты. В случае Вашего несогласия с какими-либо из ее условий следует воздержаться от совершения действий, являющихся Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий оферты). Вы можете обратиться к Исполнителю за разъяснением условий оферты.
Контакты Исполнителя:
Электронная почта: info@cardsonline.ru Телефон: +79257079442

1. Общие положения.
1.1. Термины и определения:
Оферта – предложение Исполнителя заключить договор возмездного оказания консультационных услуг по организации выпуска платежной карты (с открытием банковского счета или без) в банке-эмитенте (нерезиденте), предложенном Исполнителем (далее – Услуги), любому физическому лицу, являющемуся гражданином РФ, посредством совершения Акцепта Оферты на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Услуги – комплекс услуг Исполнителя по организации выпуска Заказчику платежной карты (с открытием банковского счета или без) в банке-эмитенте (нерезиденте), предложенном Исполнителем, включая:
– консультирование Заказчика по видам платежных карт, выпускаемых предложенными Исполнителем банками-эмитентами (нерезидентами);
– предоставление Заказчику возможности заполнения Анкеты-заявки на Сайте с указанием выбранного Заказчиком вида/типа заказываемой платежной карты, вида платежной системы, наименования банка-эмитента;
– организацию доставки документов Заказчика, необходимых для открытия банковского счета и/или выпуска платежной карты Заказчику, а также (при необходимости) для заключения договора на комплексное банковское обслуживание в банк-эмитент;
– организацию доставки выпущенной платежной карты Заказчику. Агентское поручение – поручение Заказчика Исполнителю заказать и оплатить услуги третьих лиц, необходимые для оказания услуг по Договору-оферте, включая услуги курьерской службы (службы доставки), Почты России, а также услуги и/или комиссии иных третьих лиц. Выбор таких третьих лиц определяется Исполнителем.
Анкета-заявка – форма, содержащая поля для заполнения данных (в том числе персональных данных) лицом, планирующим заказать Услугу. Заполненная Анкета-заявка является неотъемлемой частью Договора-оферты (Приложение 1 к Договору-оферте). При заполнении заявки вносятся следующие данные Заказчика: 1) фамилия, 2) имя, 3) отчество, 4) дата и место рождения, 5) гражданство, 6) контактный адрес электронной почты, 7) номер контактного мобильного телефона, который может быть привязан к мессенджерам WhatsApp, Telegram, 8) серия и номер паспорта и/или заграничного паспорта гражданина РФ, 9) адрес регистрации на территории РФ. В Анкету-заявку Заказчиком вносится также (путем выбора из предложенных на Сайте вариантов): вид/тип заказываемой платежной карты, вид платежной системы, наименование банка-эмитента, иные сведения, которые могут дополняться или изменяться по инициативе Исполнителя.
Заказчик – сторона по Договору-оферте, от имени которой совершен Акцепт и произведена оплата Услуг Исполнителя. При этом, во избежание сомнений, стороной по Договору-оферте на стороне Заказчика считается лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по Договору-оферте (плательщик), а если платеж произведен за третье лицо и это следует из платежного или иного официального документа, то стороной по Договору-оферте является лицо, которым произведена оплата.
Акцепт Оферты (Акцепт) – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Безусловным принятием (безусловным акцептом) в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) условий Оферты является осуществление действий, указанных в пункте 1.2 Договора-оферты.
Договор – оферта – договор возмездного оказания консультационных услуг по организации выпуска платежной карты (с открытием банковского счета или без) в банке-эмитенте (нерезиденте), предложенном Исполнителем, между Исполнителем и Заказчиком, совместно именуемыми «Стороны», по отдельности – «Сторона», заключенный путем Акцепта Оферты и не требующей оформления в виде отдельного документа и подписания Сторонами.
1.2. Акцептом Оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте, в том числе внесение Заказчиком предоплаты (аванса) за Услуги в размере, предусмотренном Договором-офертой.
1.3. Предоставлением Акцепта Заказчик подтверждает, что:
– он является гражданином Российской Федерации, полностью дееспособным лицом, достигшим возраста 18 лет, и имеет полное право на совершение такого Акцепта, действует по своей воле без принуждения, полностью осознает свои действия и понимает смысл каждого положения Оферты;
– ознакомился и согласен с Офертой, Приложениями к Оферте (при их наличии), информацией на Сайте об Услугах Исполнителя и их стоимости, Политикой в отношении обработки персональных данных Исполнителя;
– все предоставленные им Исполнителю данные в Анкете-заявке, необходимые в связи с исполнением настоящего Договора-оферты, верны и впоследствии Заказчик не будет оспаривать их достоверность. Заказчик, предоставивший данные, впоследствии несет риски последствий предоставления недостоверных данных Исполнителю;
– Акцепт равносилен заключению Договора-оферты на условиях, изложенных в Оферте.

2. Предмет Договора-оферты.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а также от своего имени и за счет Заказчика исполнить Агентское поручение в соответствии с условиями Договора-оферты и Анкетой-заявкой, а Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя, расходы на исполнение Агентского поручения и предоставить Исполнителю документы, необходимые для оказания Услуг и исполнения. Агентского поручения, в полном объеме, согласно Списку документов (Приложение 2 к Договору-оферте).
2.2. Срок оказания Услуг составляет не более 30 (тридцать) рабочих дней с наиболее поздней из указанных дат:
– дата внесения Заказчиком предоплаты за Услуги Исполнителя и расходов Исполнителя на исполнение Агентского поручения;
– дата предоставления Заказчиком Исполнителю необходимых надлежаще оформленных документов, согласно Списку документов (Приложение 2 к Договору-оферте), в полном объеме. Срок оказания Услуг может быть продлен по причинам, не зависящим от Исполнителя, без применения мер ответственности к Исполнителю. О продлении срока оказания Услуг Исполнитель обязан письменно уведомить и согласовать с Заказчиком , с указанием причин такого продления. Исполнитель имеет право оказать и сдать Услуги досрочно, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.
2.3. Доставка платежной карты Заказчику осуществляется способами, указанными и доступными для выбора Заказчиком на Сайте. Выдача платежной карты Заказчику в зависимости от способа доставки может осуществляться в отделении/пункте выдачи заказов службы доставки или Почты России, или в офисе Исполнителя, или представителем курьерской службы при доставке по адресу, указанному Заказчиком.

3. Права и обязанности Сторон.
3.1. Заказчик имеет право:
3.1.1. Получить оплаченные Заказчиком Услуги Исполнителя в срок, указанный в Договоре-оферте;
3.1.2. Требовать возврат стоимости оплаченных Услуг в случае неоказания Услуг по вине Исполнителя.
3.2. Заказчик принимает на себя следующие обязательства:
3.2.1. Предоставить Исполнителю надлежаще оформленные документы, согласно Списку документов (Приложение 2 к Договору-оферте).
3.2.2. Соблюдать требования банка-эмитента/платежной системы при открытии банковского счета, выпуске платежной карты, в том числе отвечать на звонки сотрудников банка-эмитента по указанному Заказчиком контактному номеру мобильного телефона, незамедлительно предоставлять дополнительно запрашиваемые банком-эмитентом документы и сведения, а также исполнять рекомендации Исполнителя, данные в устной или письменной форме Заказчику. Также Заказчик должен сохранять полную конфиденциальность наименования банка эмитента в котором получил карту (не разглашать название банка, не выкладывать фото /видео полученных карт в интернете в любых сетях и мессенджерах включительно).
3.2.3. Оплатить Услуги Исполнителя и расходы Исполнителя на исполнение Агентского поручения.
3.2.4. Самостоятельно исполнять требования законодательства РФ по уведомлению Федеральной налоговой службы (ФНС) об открытии банковского счета в банке-нерезиденте и последующему предоставлению в ФНС отчета о движении денежных средств на банковском счете, открытом в банке-нерезиденте.
3.2.5. В случае необходимости оформления нотариально удостоверенной доверенности Заказчик обязан в течение 3-5 (трех-пяти ) дней с момента уведомления о необходимости оформления доверенности оформить ее за свой счет и передать оригинал доверенности Исполнителю ( Исполнитель забирает ее у заказчика оговоренным способом за свой счет ).
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. По своему усмотрению в одностороннем порядке в любое время вносить изменения в Оферту, а также отозвать Оферту до Акцепта.
3.3.2. Привлекать к исполнению Договора-оферты третьих лиц по своему выбору и без согласования с Заказчиком.
3.3.3. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения Договора-оферты по основаниям и при условии соблюдения положений, указанных в п. 6.4 Договора – оферты.
3.3.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредоставления либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до предоставления необходимой информации.
3.4. Исполнитель принимает на себя следующие обязательства:
3.4.1. Соблюдать все требования действующего законодательства РФ и требования банков – эмитентов при осуществлении прав и исполнении обязательств по Договору-оферте.
3.4.2. Оказать Услуги и исполнить Агентское поручение в соответствии с условиями Договора – оферты и Анкеты-заявки.

4. Порядок взаиморасчетов сторон.

4.1. Сумма, подлежащая внесению Заказчиком в оплату Услуг Исполнителя и расходов на исполнение Агентского поручения, указана в брошюре , которая была выслана заказчику. Определяется в соответствии с выбранным Заказчиком вариантом платежной карты и/или банка – эмитента, и может именоваться как «Пакет», «Тариф» и прочее. В случае возникновения необходимости в предоставлении Заказчику дополнительных услуг стоимость таких услуг согласовывается Сторонами отдельно. Оплата Заказчиком стоимости дополнительных услуг считается согласием Заказчика на их предоставление.
4.2. Стоимость услуг Исполнителя НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения (Гл. 26.2 НК РФ). Вознаграждение Исполнителя за исполнение Агентского поручения входит в стоимость Услуг по Договору-оферте и отдельно не выделяется.
4.3. Оплата по Договору-оферте осуществляется Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя. Способы безналичной оплаты высылаются клиенту лично . Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя.
4.4. Порядок оплаты по Договору-оферте:
4.4.1. Предоплата в размере 50% от стоимости выбранной платежной системы вносится Заказчиком и означает Акцепт Оферты;
4.4.2. Окончательный расчет за Услуги вносится Заказчиком при готовности и отправки фото карты или иных документов заказываемых клиентом . Доставка осуществляется силами Исполнителя только на территории РФ иное оговаривается и оплачивается отдельно. Стоимость доставки карт в пределах МКАД курьером составляет 1000 рублей и оплачивается непосредственно курьеру. За пределы МКАД , включая аэропорты Москвы, и срочные доставки по Москве оговариваются отдельно .
5. Порядок приемки услуг по Договору-оферте.
5.1. Услуги по Договору-оферте считаются оказанными Исполнителем, а Агентское поручение исполненным надлежащим образом и в полном объеме в момент направления Исполнителем Заказчику уведомления о готовности платежной карты к выдаче. в отделении/пункте выдачи заказов службы доставки или Почты России, или в офисе Исполнителя, или доставке курьерской службой по адресу, указанному Заказчиком.
5.2. Услуги по Договору-оферте и Агентское поручение считаются принятыми Заказчиком вполном объеме без возражений, а окончательный расчет по Договору-оферте полежит оплатеЗаказчиком, если Исполнителем не получена письменная мотивированная претензия от Заказчика в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения Заказчиком уведомления о готовности платежной карты к выдаче в отделении/пункте выдачи заказов службы доставки или Почты России, или в офисе Исполнителя, или доставке курьерской службой по адресу, указанному Заказчиком.
5.3. Настоящим Стороны соглашаются с тем, что отдельный акт сдачи-приемки услуг,оказываемых по Договору-оферте, а также отчет об исполнении Агентского поручения Исполнителем не оформляются, документы, подтверждающие произведенные расходы во исполнение Агентского поручения, Исполнителем не предоставляются.
6. Ответственность Сторон.
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора-оферты в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несет ответственность:
– за отказ банка-эмитента и/или платежной системы в открытии банковского счета и/или выпуске платежной карты по причинам, не зависящим от Исполнителя, а также за иные действия и бездействие банка-эмитента и/или платежной системы. Стоимость внесенной Заказчиком Исполнителю предоплаты в этом случае Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве компенсации своих расходов на исполнение своих обязательств по Договору-оферте и Агентского поручения и частичной оплаты стоимости своих Услуг;
– за дальнейшее взаимодействие Заказчика с банком-эмитентом, платежной системой, платежными операторами и иными лицами, в том числе за работу платежных карт, банковских и/или платежных приложений, невозможность зачисления/списания денежных средств на/с банковские счета, платежные карты. При возникновении у Заказчика указанных проблем ему необходимо обращаться непосредственно в соответствующий банк-эмитент/платежную систему.
6.3. Заказчик вправе отказаться от Договора-оферты в одностороннем внесудебном порядке, направив Исполнителю письменное уведомление об этом, до момента предоставления Исполнителю документов, необходимых для оказания Исполнителем Услуг и исполнения Агентского поручения. В этом случае Исполнитель по письменному заявлению Заказчика возвращает Заказчику внесенные в качестве предоплаты денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления от Заказчика. В случае, если Исполнитель до момента отказа Заказчика от Договора- оферты произвел расходы на исполнение Агентского поручения или иные расходы, связанные с исполнением своих обязательств по Договору-оферте, то Исполнитель вправе уменьшить сумму возврата на величину таких произведенных расходов.
6.4. В случае, если неисполнение Заказчиком своих обязанностей по Договору-оферте является обстоятельством, которое может снизить качество оказываемых Исполнителем Услуг или повлечь за собой отрицательный результат оказания Услуг, Исполнитель обязан письменно уведомить об этом Заказчика и предоставить Заказчику срок для надлежащего исполнения своих обязанностей по Договору-оферте. Если Заказчик не исполнит свои обязанности надлежащим образом и/или не устранит данные обстоятельства в срок, указанный в уведомлении Исполнителя, Заказчик вправе отказаться от Договора-оферты в одностороннем внесудебном порядке, направив Исполнителю письменное уведомление об этом за 5 (пять) рабочих дней. При этом внесенные Заказчиком в качестве предоплаты денежные средства возврату Заказчику не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве возмещения убытков Исполнителя за нарушение Заказчиком условий Договора-оферты и компенсации расходов Исполнителя на исполнение своих обязательств по Договору-оферте и Агентского поручения.
6.5. Положения ст. 317.1 Гражданского кодекса РФ к правоотношениям Сторон в рамках Договора-оферты не применяются.
6.6. Исполнитель не возмещает ущерб, причиненный Заказчику третьими лицами, за которых Заказчик не несет ответственность, а также косвенные убытки (упущенную выгоду и иные подобные убытки). Ответственность Исполнителя, включая убытки, штрафы, пени, неустойки, в любом случае ограничена суммой в размере 30% (тридцать процентов) стоимости Услуг, внесенной Заказчиком по Договору-оферте, если законодательством РФ не предусмотрен иной размер ответственности Исполнителя за нарушение условий Договора-оферты.

7. Права на результаты интеллектуальной деятельности.
7.1. Исключительные права на Сайт, как сложный объект интеллектуальной собственности, а также на все материалы (презентации, изображения, текстовые материалы и т.д.), предоставленные Исполнителем Заказчику, принадлежат Исполнителю в полном объеме.
7.2. При использовании Сайта Заказчику запрещается:
– Копировать и/или распространять какую-либо информацию, полученную на Сайте, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Сайте и закреплена в условиях использования соответствующего Сервиса Сайта;
– Использовать информацию, полученную на Сайте, для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли либо для использования противоречащим закону способом, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Сайте и закреплена в условиях использования соответствующего сервиса Сайта;
– Копировать или иным способом использовать программную часть Сайта, а также его дизайн;
– Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
– При цитировании материалов Сайта, Пользователь обязуется указывать ссылку на Сайт.
7.3. Настоящим Заказчик дает согласие на безвозмездное использование Исполнителем предоставленных Исполнителю текстовых, фото- и видео- отзывов Заказчика об Услугах, в том числе содержащих изображение Заказчика, в рекламных целях в интересах Исполнителя путем размещения указанных материалов на сайтах Исполнителя и в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях, в мессенджерах Исполнителя и печатной продукции с правом обработки фото – и видеоматериалов для улучшения их качества и изменения фона. Заказчик имеет право отозвать свое согласие на использование его отзыва и (или) изображения Исполнителем в любое время, направив Исполнителю соответствующее требование на электронную почту Исполнителя с указанием ресурса, на котором размещен отзыв и (или) изображение. Исполнитель обязуется в этом случае удалить отзыв и (или) изображение Заказчика с указанного ресурса в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения требования.

8. Порядок рассмотрения споров.
8.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением Договора-оферты, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
8.2. В случае поступления претензии от Заказчика Исполнитель направляет ему ответ в отношении заявленных требований в срок не более 10 (десяти) дней с даты ее получения. Все претензии, связанные с ненадлежащим оказанием Услуг, Заказчик вправе направить по адресу электронной почты: info@cardsonline.ru

9. Форс-мажор.
9.1. Ни одна из сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если это произошло ввиду обстоятельств непреодолимой силы, произошедших во время исполнения Договора-оферты, таких как: стихийные природные бедствия (землетрясения, наводнения и др.), войны, военные операции, террористический акт или угроза его совершения, забастовки, карантин, блокада, эпидемия, пандемия, экономические и торговые санкции РФ и иностранных государств, действия (бездействия) государственных и уполномоченных государством органов, принятие уполномоченными государственными органами и органами власти РФ и иностранных государств нормативных актов, прямо препятствующих исполнению Сторонами своих обязательств. В случае возникновения таких обстоятельств, срок исполнения обязательств, продлевается на срок действия форс-мажорных обстоятельств.
9.2. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств по Договору – оферте, обязана сообщить в письменной форме о наступлении форс-мажорных обстоятельств, о предполагаемом сроке действия данных обстоятельств, а также об окончании действия в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты наступления таких обстоятельств.
9.3. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательств одной из Сторон вследствие форс-мажорных обстоятельств продлится 6 (шесть) месяцев и более, любая Сторона имеет право расторгнуть Договор-оферту.

10. Прочие условия.
10.1. Все сообщения/уведомления/документы, отправленные Сторонами друг другу с использованием средств почтовой связи (нарочно) и/или по адресам электронной почты и/или по мобильным номерам в мессенджерах WhatsApp, Telegram (в том числе скан-образы документов в формате .pdf), признаются Сторонами официальной перепиской в рамках Договора-оферты и имеют юридическую силу.
Датой передачи соответствующего электронного сообщения считается день отправления сообщения электронной почты или по мобильным номерам в мессенджерах WhatsApp, Telegram, датой передачи соответствующего сообщения по средствам почтовой связи (нарочно) считается день его получения адресатом или прибытия сообщения в отделение почтовой связи адресата.
10.2. Обработка персональных данных. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик свободно, добровольно и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных, в частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения Договора-оферты, его исполнения, направления Заказчику сообщений информационного характера в отношении следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; дата рождения; гражданство; данные паспорта (заграничного паспорта) гражданина РФ; контактный адрес электронной почты; контактный номер мобильного телефона; адрес регистрации на территории РФ.
Согласие предоставляется на весь срок до достижения указанных целей обработки. Исполнитель обязуется обрабатывать персональные данные, соблюдая их конфиденциальность и безопасность. Согласие может быть отозвано путем направления Исполнителю соответствующего письменного уведомления по адресу места нахождения Исполнителя: или путем обращения к Исполнителю с соответствующим запросом по электронной почте info@cardsonline.ru. В этом случае Исполнитель прекращает обработку персональных данных, а персональные данные подлежат уничтожению, если отсутствуют иные правовые основания для обработки, установленные законодательством Российской Федерации.
Исполнитель обрабатывает предоставленную Заказчиком информацию, строго придерживаясь Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте, и в соответствии с требованиями федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 No 152-ФЗ.
10.3. Стороны обязуются уведомлять друг друга об изменении своих данных, юридических и банковских реквизитов по адресам электронной почты не позднее, чем в течение 2 (двух) рабочих дней с даты наступления такого события; об изменении телефонных номеров и адресов электронной почты – незамедлительно.
10.4. Если какое-либо положение Договора-оферты либо его часть будет признано не имеющим юридической силы любым судебным либо административным органом, такое обстоятельство не будет являться основанием для признания Договор-оферты недействительным, лишающим Договор-оферту правомочности, действенности, возможности принудительного исполнения остальных положений Договора-оферты.
10.5. Передача Заказчиком всех или отдельных прав и обязанностей по Договору-оферте третьим лицам допускается только при наличии предварительного письменного согласия Исполнителя.

10.6. Договор-оферта вступает в силу в дату Акцепта Оферты и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему или до прекращения Договора-оферты по основаниям, предусмотренным законодательством РФ или Договором-офертой.

11. Реквизиты Исполнителя:
Общество с ограниченной ответственностью «Карты Онлайн»
Место нахождения: Москва, пос. Десеновское, ул.Яворки , д 1 , стр 5
ОГРН 1237700941411
ИНН 7751287230
КПП 775101001
АО “АЛЬФА-БАНК”
р/сч 40702810200080002255
к/сч 30101810100000000787
БИК 044525593
Электронная почта: info@cardsonline.ru
Телефон: 8 (925)7079442